ЛАНИТ расскажет о построении электронного клиентского досье в финансовых организациях
|
1 июня 2023 года в 11:00 ЛАНИТ совместно с Ассоциацией российских банков проведет вебинар на тему «Как построить централизованное электронное клиентское досье в финансовых организациях». Эксперт ЛАНИТ расскажет о стратегиях и подходах к созданию эффективных, безопасных электронных досье клиента (ЭДК) и опыте их реализации. В конкурентной борьбе за клиента финансовые организации стремятся качественно улучшить клиентский опыт. Важным шагом к этой цели является построение централизованной системы хранения ЭДК, которая приводит к сокращению как времени обслуживания одного клиента, так и к снижению стоимости хранения контента. Это особенно актуально для банков, страховых, кредитных и брокерских компаний с развитой сетью федерального уровня. На вебинаре ведущий аналитик ЛАНИТ Ирина Тимофеева, имеющая практический опыт реализации проектов электронного клиентского досье, рассмотрит следующие вопросы: · роль ЭДК для повышения конкурентоспособности и снижения операционных издержек; · особенности сбора и обработки данных клиентов в банковской сфере; · ключевые шаги при построении ЭДК: · современные технологии и инструменты для обработки и хранения документов. - как объединить документы о клиенте по множеству банковских продуктов, - как интегрировать досье юридических и физических лиц с бизнес-системами (SAP, 1C, Siebel и др.), - как увеличить скорость обслуживания клиентов и повысить доступность продуктов, - как ускорить и упростить процесс предоставления документов по запросу госорганов; · современные технологии и инструменты для обработки и хранения документов. Вебинар будет полезен всем, кто хочет оптимизировать работу с клиентскими документами и повысить эффективность бизнеса: владельцам процессов цифровой трансформации, владельцам продуктов финансовых организаций, специалистам сопровождения клиентских досье, специалистам, отвечающим за развитие фронт-офисных систем, методологам кредитных процессов, тем, кто формирует клиентские продукты в различных системах. Участие в мероприятии бесплатное по предварительной регистрации. Заполнить заявку можно по ссылке. |
|
О группе компаний ЛАНИТ ЛАНИТ – «ЛАборатория Новых Информационных Технологий» – ведущая в России и СНГ многопрофильная группа ИТ-компаний. Создана в 1989 году. Предоставляет полный комплекс ИТ-услуг, число которых неуклонно увеличивается за счет освоения передовых и наиболее востребованных технологий и решений. Команда ЛАНИТ – около 13 500 человек. Лучший IT-работодатель России по итогам рейтинга Хабр Карьеры, входит в ТОП-100 лучших отечественных работодателей по результатам рейтинга HeadHunter в 2022 году. |
|
Контактная информация: Пресс-служба ЛАНИТ: Лыскова Екатерина, тел.: +7 (495) 967-66-86 (доб. 14479), |