ЛАНИТ представил концепт-версию мобильного приложения руководителя МФЦ
ЛАНИТ представил рабочий прототип мобильного приложения руководителя МФЦ, которое устанавливается на планшете и с помощью которого руководитель вне зависимости от местонахождения и времени может оперативно управлять организацией, оптимизацией ее работы, выполнять ретроспективный анализ статистических данных, обновляемых в автоматическом режиме.
Мобильное приложение состоит из двух основных блоков.
Первый блок – оперативные показатели деятельности организации, обновляемые в режиме реального времени. К ним относятся, например, текущее количество заявителей в очереди, количество операторов, ведущих прием, продолжительность обслуживания заявителя каждым оператором, количество комплектов документов, ожидающих исполнения, находящихся в работе и ожидающих выдачи заявителям.
Второй блок – постоянно накапливаемые статистические данные, наглядно демонстрирующие динамику и отклонения в основной деятельности организации. К ним относятся, например, среднее время обслуживания заявителей, их количество в различные дни недели и часы, статистика обращений за услугами с разбивкой по предоставляющим их органам власти.
Концепт-версия разработана для планшетов на платформе Android. Начата разработка версии на платформе iOS.
Мобильное решение было представлено директором департамента комплексных проектов ЛАНИТ Виктором Серебряковым участникам форума «ИНФОТЕХ-2014» (Тюмень).
Виктор Серебряков, директор департамента комплексных проектов ЛАНИТ: «Как и в случае разработки приложения для заявителя, мы исходили из растущей востребованности нового решения со стороны руководителей МФЦ, о чем свидетельствуют данные наших опросов и исследований. За время развития системы МФЦ собран огромный репрезентативный объем данных, оперативный анализ которых – эффективный инструмент управления. Отчеты, получаемые руководителем в простой и удобной форме, ложатся в основу решений об оптимизации работы с документами заявителя, планирования и перераспределения ресурсов в рамках МФЦ. Презентация решения участникам «ИНФОТЕХ-2014», среди которых были руководители региональных МФЦ, вызвала большой интерес. Это говорит о том, что наше решение имеет хорошие перспективы внедрения и активного использования».
О группе компаний ЛАНИТ
В 2014 году ЛАНИТ отмечает юбилей – 25 лет со дня основания компании! Созданная в 1989 году «ЛАборатория Новых Информационных Технологий» за четверть века стала ведущей в России и СНГ многопрофильной группой ИТ-компаний. Компании группы предоставляют полный комплекс ИТ-услуг, число которых неуклонно увеличивается за счет освоения передовых и наиболее востребованных технологий и решений.
ЛАНИТ является крупнейшим российским системным интегратором и ведущим партнером более 200 основных мировых производителей оборудования и программных решений в области высоких технологий. На предприятиях ЛАНИТ работает стабильная и высокопрофессиональная команда общей численностью более 5600 человек. Многие сотрудники имеют ученые степени. Более 1200 специалистов сертифицированы ведущими мировыми вендорами высокотехнологичного оборудования и ПО.
Департамент комплексных проектов ЛАНИТ
Департамент комплексных проектов основан в 2004 году на базе отделения системной интеграции группы компаний ЛАНИТ. Его приоритетным направлением деятельности является создание ИТ-решений для государственного сектора. Экспертная команда департамента реализует концептуальное и техническое проектирование, осуществляет разработку, внедрение и поддержку сложных инфраструктурных решений и информационных систем.
Контактная информация:
Михаил Ятковский,
руководитель отдела маркетинга
департамента комплексных проектов ЛАНИТ
Тел.: + 7 (903) 774-17-69
E-mail: myatkovsky@lanit.ru