ЛАборатория Новых ТЕрминальных Решений

Москва, 105066, Доброслободская ул.,
д.5, стр. 1

Тел. : +7(495) 967 6650

Факс: +7(499) 261 5781



Программы лояльности

В системной работе по построению взаимоотношений компаний со своими клиентами программы лояльности или программы персональной работы с клиентами давно обрели статус необходимых решений. Как и любое иное решение, программы лояльности требуют использования правильного, надежного и, главное, удовлетворяющего задачам бизнеса, инструментария. Компания «ЛАНТЕР» провела тщательный анализ рынка программ лояльности и выбрала лучших поставщиков систем управления программами лояльности и дополнительных инструментов в рамках построения проектов персональной работы с покупателями. Сегодня мы рады предложить вам полноценное внедрение проектов управления лояльностью, включая отладку бизнес-процессов, внедрение программных система управления лояльностью, специальных аналитических и других решений, направленных на максимизацию эффективности вашего бизнеса.

Мы занимаемся внедрением успешных и высокоэффективных технологий управления лояльностью изменяя бизнес-процессы компании, модернизируя и адаптируя их под динамические цели вашего бизнеса.

Вы можете выбрать как комплексное внедрение программы лояльности, так и использовать исключительно необходимые вам блоки работ и технологий: систему управления ПЛ, систему сегментации  потребителей для запуска таргетированных акций, разработку концепции  программы лояльности или поставку проекта под ключ, интерактивные решения. Все это может стать как базисом вашей новой программы лояльности, так и средством модернизации или дополнения существующих.

Для удобства наших клиентов по всем предлагаемым программно-аппаратным решениям доступны несколько вариантов использования:

Варианты использования программного обеспечения: SaaS или покупка лицензии
 
Варианты использования оборудования: аренда или покупка


Буклет 



Презентация

      

Программы лояльности: продукты и услуги

Система управления

Система управления программой лояльности отвечает за начисление и использование вознаграждений участников ПЛ, хранение и обработку анкетных и иных данных, запуск и управление маркетинговыми акциями ПЛ, коммуникацию с клиентами и иные базовые модули.

Сегментация

Программа сегментации отвечает на базовый вопрос для построения таргетированных акций: «У меня есть продвигаемый в рамках акции товар – кому именно, мне нужно его предложить, чтобы с наибольшей вероятностью клиент совершил покупку?»

Интерактивные решения

Как повысить отклик на акции, как безболезненно для клиента и эффективно для вас собрать отзывы или дополнительную информацию о клиентах, как повысить продажи, как повысить вовлеченность клиента во взаимодействие с компанией? В решении подобных вопросов вам помогут дополнительные интерактивные продукты.

Консалтинг

Разработка концепции программы лояльности это ответ на вопросы: какую именно программу лояльности необходимо запустить, какие акции запланировать и какой финансовый результат они должны принести, как коммуницировать с клиентами, какова правовая и бухгалтерская основа вознаграждений в программе лояльности, как управлять программой лояльности.


Вы можете выбрать комплексную поставку и внедрение программы лояльности или недостающие вам блоки



УСЛУГИ ЛАНТЕР

Сертифицированный платежный модуль LAN-4Tap

LAN-4Tap – это платежный модуль, предназначенный для интеграции с внешними приложениями (в основном, на устройствах самообслуживания) с целью наделения их функциональностью проведения безналичных платежей с использованием банковских карт. 

СЕРВИС-ЦЕНТР

Отличительной чертой бизнеса компании «ЛАНТЕР» является высококачественный профессиональный сервис